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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie Plantio Personendaten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU verarbeitet.

Verantwortliche Stelle

Mario Weilenmann, Zeughausstrasse 2, S2, 7310 Bad Ragaz, Schweiz.

Kontakt für Datenschutzanfragen: support@plantio.ch.

Welche Daten wir verarbeiten

Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name, Passwort-Hash, gewählte Sprache, Abo-Plan.

Von dir erstellte Inhalte: Pflanzen, Gruppen, Aufgaben, Fotos, Notizen und alle weiteren eingegebenen oder hochgeladenen Daten.

Zahlungsdaten: Name, Rechnungsadresse und ggf. UID – abgewickelt über Stripe. Plantio speichert keine vollständigen Kartennummern oder Bankdaten.

Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Kennung (User-Agent), Request-Logs mit einer Aufbewahrungsfrist von bis zu 30 Tagen zur Missbrauchsprävention.

Fehlerdaten: nicht abgefangene Laufzeitfehler, gesampelte Traces und – nur mit Zustimmung – Session-Replays, gesendet an Sentry zur Fehlerdiagnose.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung des Dienstes und Kontoverwaltung – Vertragserfüllung.

Abrechnung und Betrugsprävention – Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.

Versand von Transaktions-E-Mails (Verifizierung, Passwort-Reset, Erinnerungen) – Vertragserfüllung.

Security-Logs und Error-Tracking – berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren Dienst.

Weiterentwicklung des Dienstes – berechtigtes Interesse, ausschliesslich auf aggregierter Basis.

Externe Auftragsverarbeiter

Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) – Zahlungsabwicklung, Abo- und Rechnungsverwaltung.

Hoststar (Schweiz) – Versand ausgehender E-Mails via SMTP.

Sentry (Functional Software, Inc., USA – EU-Datenregion) – Error-Tracking und optional Session-Replays.

Hosting-Infrastruktur (Schweiz) – Betrieb der Anwendung und Foto-Speicher. Fotos liegen auf unserer eigenen MinIO-Instanz und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Web Push (Mozilla, Google, Apple) – nur wenn du Browser-Benachrichtigungen aktiv einschaltest.

Cookies

Plantio verwendet ausschliesslich einen technisch notwendigen, httpOnly-Session-Cookie zur Aufrechterhaltung deiner Sitzung. Es werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt. Da nur technisch notwendige Cookies zum Einsatz kommen, ist gemäss Schweizer Recht und EU-ePrivacy-Richtlinie kein Cookie-Banner erforderlich.

Aufbewahrung

Kontodaten: für die Lebensdauer deines Kontos sowie bis zu 30 Tage nach Löschung.

Inhalte: werden mit dem Konto gelöscht, vorbehaltlich einer Backup-Rotation von bis zu 30 Tagen.

Rechnungsunterlagen: 10 Jahre gemäss Schweizer Handels- und Steuerrecht (durch Stripe und Plantio).

Security-Logs: 30 Tage.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Personendaten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.

Anfragen an support@plantio.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Zudem kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren – bzw. bei deiner nationalen Aufsichtsbehörde, wenn du in der EU wohnhaft bist.

Übermittlung ins Ausland

Werden Personendaten ausserhalb der Schweiz oder des EWR verarbeitet (z. B. durch Sentry in den USA), stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln (SCC), um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

Änderungen

Wir können diese Erklärung an Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist unter plantio.ch/de/privacy abrufbar.

Gültig ab 1. Juli 2026